Benchmarking

Benchmarking is een manier om de prestaties van een bedrijf te vergelijken met andere bedrijven. Het is een aardig groot vergelijkend onderzoek waarbij bedrijf prestaties en processen worden onderzocht. Benchmarking is een handig instrument om van elkaars bedrijven te leren. Om van elkaar te leren om je eigen bedrijf te verbeteren en van de concurrent te overtreffen.

Waar kijken we naar met Benchmarking?

We letten op de volgende punten:

• Hoe presteren wij?
• Hoe presteren andere bedrijven?
• Hoe presteren de verschillende afdelingen in ons bedrijf
• Wat doen andere bedrijven beter dan die van ons?
• Wat doen andere bedrijven anders dan wij?
• Wat kunnen wij van dat andere bedrijf leren?